Sisältö
- Laaja Pelivalikoima Joka Pelaajalle
- Suojaus sekä Lisensointi
- Maksupalvelut sekä Kotiutukset
- Tukipalvelu sekä Pelaajatyytyväisyys
Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Pelaajalle
Olemme luoneet linkki -pelialustamme sisältämään ylitse 3000 laatupeliä kuuluisilta pelistudioilta. Tarjontamme kattaa klassiset hedelmäpelit, nykyaikaiset videopeliautomaatit, livepöydät ja mielenkiintoiset pöytäpelit. Kumppaneihimme kuuluvat toimialan parhaat toimijat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Evolution Gaming.
Tarjontamme täydennetään viikoittain uusilla peleillä, joten pelaajillamme löytyy koko ajan tuoretta sisältöä tutkittavana. Alustassamme löytyy kehittynyt hakujärjestelmä, joka mahdollistaa pelien lajittelun teeman, piirteiden tai peliyhtiön perusteella. Tämä yksinkertaistaa lempipelien etsimistä sekä uusien kokemusten luo pääsemistä.
Parhaat Peliluokat
- Megaways-kolikot muuttuvilla voittolinjoilla ja merkittävillä voittopotentiaaleilla
- Progressiiviset jättipottipelit useiden miljoonien eurojen palkinnoilla
- Live-kasinopelit tosielämän dealereilla live striimauksen välityksellä
- Klassikot kuten blackjack, ruletti ja baccarat lukuisilla eri variaatioilla
- Uusimmat uutuuspelit suoraa studioiden julkaisuista
Turvallisuus ja Toimiluvat
Toimintamme nojaa viralliseen MGA-käyttölupaan (Malta Gaming Authority, lisenssi MGA/B2C/394/2017), joka edustaa yksi toimialan arvostetuimmista valvontatahoista. Se todistettu tosiasia turvaa käyttäjillemme, jotta toteutamme ankaria pelisääntöjen normeja sekä tasapuolisen pelaamisen ehtoja. Kaikki pelikatsauksemme audioidaan toistuvasti itsenäisten kolmannen tahojen kautta takaaksemme RNG-järjestelmien asianmukaisen suorituskyvyn.
Käytämme pankkitasoista 256-bit SSL-salausta turvaamaan jokaista asiakastietoja & transaktioita. Henkilökohtaiset tiedot tallennetaan varmoissa palvelimissa, joihin pääsy on vahvasti säänneltyä. Noudatamme GDPR-lainsäädännön sääntöjä ja mahdollistamme käyttäjille täyden valvonnan omista tiedoistaan.
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolisen valinnan maksumenetelmiä, mitkä sopivat kotimaisille asiakkaille. Kaikki taloustapahtumat prosessoidaan ripeästi sekä varmasti ajanmukaisilla maksualustoilla. Alustassamme ei löydy ole salaisia kuluja, sekä kaikki maksutiedot näytetään läpinäkyvästi ennenkuin tapahtuman vahvistamista.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 20,000€ | Heti / 1-3 vrk |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | 10€ – 1,000€ | Ei saatavilla | Välitön / – |
Kotiutusprosessi
Olemme tehostaneet nostoprosessimme niin vaivattomaksi. Ensimmäisen kotiutuksen hetkellä teemme KYC-tarkistuksen (Know Your Customer), joka on lain mukainen vaatimus. Kyseisen jälkeen nostot käsitellään huomattavasti ripeämmin. Enemmistö nostoista käsitellään 24 tunnin aikana, & rivakkaimmilla maksutavoilla rahat ovat tililläsi samana päivänä.
Tukipalvelu ja Asiakastyytyväisyys
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomenkielellä. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista osaajista, jotka ymmärtävät nettikasinoiden toimintatapaa ja pystyvät tuottamaan apua tehokkaasti. Mahdollistamme monia yhteyskanavia, jolloin kukin pelaaja kykenee päättää itselleen sopivimman tavan.
Kontaktikanavamme
- Livechat: Nopea kontakti asiantuntijoihimme suoraan nettisivuillamme, keskimääräinen vasteaika alle 2 min
- Sähköposti: Seikkaperäisiä tiedusteluja varten sähköpostiin support@actioncasino.com, vastaus 4-12 tunnin kuluessa
- Puhelinyhteys: Suomenkielinen neuvonta arkisin klo 10-22, viikonloppuisin kello 12-20
- FAQ-osio: Laaja ohjeistus yleisimpiin asioihin tileistä, kampanjoista & teknisistä seikoista
Uskontomme on vastuuntuntoiseen pelaamiseen sekä mahdollistamme välineitä pelitoiminnan hallintaan. Asiakkaat voivat määrittää talletus-, tappio- & peliaikarajoituksia tililleen koska tahansa. Tarjoamme myös itsesyrjäytymisvaihtoehdon niille, jotka tarvitsevat lepoa pelaamisesta. Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa mahdollistamme ohjausta & materiaaleja vastuullisen pelikulttuurin tukemiseksi.
Pelaajapalautteemme keskimääräinen tulos on 4.6/5 tähden puolueettomilla arviointialustoilla, joka kertoo sitoutumisestamme erinomaiseen palveluun. Parantamme säännöllisesti toimintaamme asiakkailta saadun palautteen pohjalta taataksemme parhaan saavutettavan pelielämyksen.