Navigaatio
- Monipuolinen Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajalle
- Pelilisenssi ja Suojausstandardit
- Sujuvat Maksumenetelmät Pohjoismaiden Pelaajille
- Houkuttelevat Bonustarjoukset
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Olemme tarkasti koonneet pelitarjontamme perusteellisesti valikoimalla laadukkaimmat pelituottajat maailmanlaajuisilta markkinoilta. LuckyNordic esittää ylitse 3000 peliä, jotka kattavat kaikki suosituimpia kategoriat vanhan ajan hedelmäpeleistä suoriin kasinopeleihin. Kukin pelituote on varmennettu oikeudenmukaisuuden ja käytännön suorituskyvyn suhteen ennenkuin kuin se lisätään valikoimaamme.
Pelialustamme on säädetty toimimaan saumattomasti yhtä hyvin desktop- että myös mobiililaitteilla. Jokainen pelituotteet aukeavat nopeasti ilman mitään lisä- latauskertoja, ja https://luckynordiccasino.fi/ mahdollistaa pelikokemuksen heti nettiselaimessa ilman erillisten sovellusten asentamista. Teknillinen infrastruktuurimme takaa 99.9% käyttöasteen, joka tarkoittaa käytännössä häiriötöntä pelikokemusta.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.3% |
| Casinopelit | 450+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Suorat kasinopelit | 320+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, Red Tiger | 94.7% |
| Muut pelit | 145+ | Various | 95.5% |
Pelilisenssi ja Suojausstandardit
LuckyNordic pelaa Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/394/2017) valvonnassa, mikä on eräs kansainvälisen hyvämaineisimmista pelialan sääntelyelimistä. Kyseinen lupa asettaa tiukkoja ehtoja käyttäjien turvallisuuden, rahallisen läpinäkyvyyden ja tasapuolisen pelaamisen osalta. Kaikki peliprosesseja seurataan säännöllisesti riippumattomien tarkastajien toimesta.
Sovellamme 256-bittistä SSL-salausta kaiken tiedonsiirrossa, joka vastaa pankkialan tietoturvaa. Kaikki toteutetut talletustapahtumat ja nostopyynnöt hoidetaan eriytetyillä pelaajatileillä, mitkä on irrotettu toiminnallisista varoistamme. Se vastaa, että asiakkaidemme varat ovat turvassa kaikenlaisissa olosuhteissa.
Turvallisen Pelin Työkalut
- Talletusrajat päivittäis-, viikoittais- ja kuukausimäärällä
- Peliajanjakson aikalimiitit automaattisesti näkyvillä muistutuksilla
- Itsesulkuominaisuus välittömällä aktivoinnilla
- Tilannekatsaukset pelihistorian ja häviöiden seurantaan
- Työskentely Peluuri-järjestön avulla suomalaisten käyttäjien tukemiseksi
- Nuorten pelin suojaus useamman tason henkilöllisyyden vahvistuksella
Sujuvat Maksutavat Skandinaviaisille Pelaajille
Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat keskeinen tekijä myönteistä pelikokemusta. Meillä rahansiirrot näkyvät tilillä käyttäjätilille heti, ja nostopyynnöt prosessoidaan keskiarvoiltaan 4 tunnin sisällä arkipäivinä. Hyödynnämme automaattisia vahvistusjärjestelmiä, jotka tehostavat tapahtumaa huomattavasti.
| Trustly | Heti | 0-2 tuntia | 10€ | 50,000€ |
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 1-3 arkipäivää | 20€ | 100,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 20,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ | 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ | 30,000€ |
Valuutat ja Maksujen käsittely
Tuemme useita maksutapoja sisältäen EUR, SEK, NOK ja DKK, mikä takaa pelauskokemuksen omassa rahayksikössä vailla tarpeettomia valuutanvaihtokuluja. Kaikki suoritetut maksut prosessoidaan PCI DSS -hyväksytyissä järjestelmissä, mitkä täyttävät kansainväliset tietoturvastandardit.
Houkuttelevat Bonustarjoukset
LuckyNordic tuottaa monipuolisen bonusohjelman, joka kiittää niin uusia tulokkaita että myös uskollisia pelaajia. Kaikki tarjouksemme tulevat selkeillä vaatimuksilla poistamatta piiloisia vaatimuksia. Läpipeluuvaatimukset ovat alan edullisimpia, keskimäärin 30-35x bonuksen määrälle.
- Tervetulobonus mikä porrastuu kolmeen alkuvaiheessa tehtyyn talletukselle
- Viikoittain jaettavat latausbonukset aktiivisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma mikä hyvittää 10% viikon aikaisista nettotappioista
- VIP-ohjelma henkilökohtaisilla tarjouksilla ja nopeammilla nostoilla
- Kilpailut viikoittain palkintosummalla yli 10,000 euroa
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa kaikkina vuorokauden kotimaan kielellä, ruotsiksi, norjan kielellä ja englanniksi. Tiimimme rakentuu koulutetuista pelisektorin ammattilaisista, joilla on yleensä kolmen vuotta kokemus toimialalta. Reagointiaikamme live-chatissa on keskiarvoiltaan alle kahta minuuttia.
Tuotamme apua monikanavaisesti: live-keskustelu, sähköposti ja puhelintuki. Tarjoamme samoin monipuolista UKK-osiota, joka kätevästi pitää sisällään apua tavallisimpiin kysymyksiin. Kaikki toteutetut palvelutapahtumat tallennetaan laadunvalvontaa varten, ja pyrimme toistuvasti kehittämään asiakaspalveluamme pelaajien kommenttien perusteella.
Luonamme LuckyNordicilla asiakkaiden hyvinvointi on ykkösprioriteettina jokaisen toiminnassamme. Toistuva parantamistyö, selkeys ja varmuus johdattavat päivittäistä työskentelyämme suuntaan kehittyneempää pelauskokemusta kullekin pohjoismaiden pelaajalle.