Sumário de Conteúdos
- Sistema e Diversidade de Entretenimento
- Recompensas e Promoções Exclusivas
- Métodos de Pagamento e Proteção
- Jornada Mobile Aperfeiçoada
- Suporte ao Cliente Dedicada
Sistema e Diversidade de Jogos
Aqui no Westace, temos orgulho de proporcionar uma coleção com acima de 3000 títulos meticulosamente selecionados dos melhores desenvolvedores da área. A nossa plataforma encontra-se desenvolvida utilizando tecnologia HTML5 de derradeira geração, garantindo carregamento veloz e jogabilidade fluída em qualquer aparelho.
Estabelecemos parceria com líderes do desenvolvimento como NetEnt Gaming, Pragmatic Play, Evolution Jogos e Microgaming Systems para certificar que qualquer sessão no jogo seja memorável. Os os Westace casino utilizadores desfrutam com slots revolucionárias, mesas de poker emocionantes e uma secção de jogo ao real que reproduz a atmosfera autêntica de estabelecimentos presenciais premium.
A secção de títulos progressivos exige destaque especial, com prémios acumulados que frequentemente ultrapassam o valor de €500.000. Verificámos que o mais elevado jackpot historicamente pago pela rede da Microgaming atingiu dezassete vírgula oito milhões durante 2015, um elemento que evidencia o capacidade genuíno presente nestas máquinas.
Prémios e Campanhas Exclusivas
A generosidade define esta política promocional do Westace. Desenvolvemos um esquema de benefícios em múltiplas camadas que valoriza igualmente novos utilizadores como jogadores estabelecidos.
Benefícios para Recém-chegados Jogadores
- Pacote de boas vindas até €1.500 distribuído através dos primeiros 3 depósitos
- Cento e cinquenta rodadas livres em jogos premium escolhidas
- Condições de apostas transparentes no valor de 35x sobre valor do bónus
- Prazo de validade generoso com 30 dias para conclusão dos condições
- Acesso imediato ao programa VIP desde o primeiro financiamento
Programa de Lealdade Westace
Desenvolvemos seis patamares progressivos para o nosso programa VIP, em que cada jogada contribui na obtenção de pontos do programa de fidelidade transformáveis em créditos reais. Os privilégios escalonam a partir de cashback hebdomadal até agentes de conta personalizados mais convites para eventos especiais.
| Bronze Tier | 0 – 999 | 5% | vinte e cinco euros |
| Silver | 1000 – 4.999 | 7% | setenta e cinco euros |
| Nível Ouro | Cinco mil – 14.999 | 10% | €150 |
| Nível Platina | 15.000 – 49.999 | 12% | trezentos euros |
| Diamond | Cinquenta mil – 149.999 | 15% | quinhentos euros |
| Real | 150000 ou mais | 20% | 1000 euros |
Opções de Transação e Confidencialidade
No Westace, criámos um sistema financeiro sólido que prioriza velocidade, proteção e conveniência. Trabalhamos com cartões de crédito Visa e Mastercard Internacional, transações bancárias via SEPA, wallets electrónicas incluindo Skrill e Neteller, para além de moedas digitais incluindo BTC e Ethereum.
Os retiradas são processados num tempo máximo de 24 h para portefólios electrónicas mais criptomoedas, ao passo que transferências bancárias podem demorar até 3 dias dias úteis. Nunca aplicamos encargos nas movimentações, embora os fornecedores no pagamento possam cobrar certas suas taxas habituais.
A segurança dos informações financeiros encontra-se garantida através de criptografia SSL de 256 bit, o mesmo padrão usado por instituições bancárias mundiais. Respeitamos rigorosamente todas as directrizes PCI DSS destinadas à protecção de informações dos cartões.
Vivência Mobile Otimizada
Reconhecendo que 68 por cento das experiências de entretenimento online decorrem através em dispositivos mobile, criámos uma aplicativo nativa para iOS além de Android a qual replica completamente a funcionalidade da edição desktop.
- Layout intuitiva com navegação simplificada especialmente criada para ecrãs tácteis
- Coleção completo incluindo jogos atingível com loading optimizado para redes móveis
- Notificações push personalizáveis sobre ofertas, jackpots e novos lançamentos
- Recurso de depósito e saque idêntica da plataforma principal
- Orientação retrato além de paisagem funcional com quaisquer tipos de jogos
Suporte ao Jogador Dedicada
A equipa de suporte do nosso casino opera vinte e quatro horas por dia, 7 completos dias durante a semana, por meio de conversa ao direto, correio eletrónico e número telefónica sem custos. Os nossos agentes encontram-se formados especificamente nas normas portuguesas além de respondem exclusivamente em português europeu.
O período médio de resposta via chat no vivo é inferior abaixo de 90 segundos, ao passo que emails recebem atenção num prazo máximo de 2 horas. Estabelecemos também determinada secção extensa de questões frequentes dispondo de mais que 150 artigos detalhados acerca de procedimentos, regulamentos de títulos e regulamentos operacionais.
Para questões muito mais complexas associadas com verificação de perfil ou reclamações de apostas, oferecemos um departamento especializado a investiga qualquer caso individualmente, garantindo resoluções justas e claras dentro num prazo de 72 horas úteis.